【创造梦之队】用团队的“辛苦指数”换企业的“发展指数” ——“青春之光”梦之队
“水深则鱼悦，城强则贾兴”。面对经济发展的第一要务，青村镇光明经济园区全力打造“金牌店小二”团队——“青春之光”团队。团队在优化营商环境上树高标准，在流程再造上下真功夫，在治理藩篱上啃硬骨头，让良好的营商环境成为冲抵疫情影响的“防波堤”，成为加速发展的“先手棋”。
01
创新模式，主动出击创辉煌
针对该园区土地面积小、地块类型单一的情况，园区定位就在着重加强商贸型企业的招商力度上，可是今年一场疫情，导致招商人员出行受限，项目信息获取不到，招商引资工作基本停滞。为了破解这个困境，团队积极作为、主动出击，与北京普道科技达成产业战略引进合作关系，成为青村镇首批实现网络线上招商的园区。通过开展 “云洽谈、云签约”， 简化程序、压缩审批时间、优化审批服务，变“面对面”为“线连线”“屏对屏”，变“见面签”为“在线签”“邮寄签”，成功实现疫情期间招商引资“不断链”，项目对接、签约、落地劲头不减。截至目前已完成企业注册项目1024个，同比增长28.8%，新增纳税户数475家，实现税收4.4亿元，促进招商引资工作实现新突破。
02
急人所急，精准服务暖人心
在疫情防控期间，该团队还走遍光明园区每一条道路，登记了每一家企业、商户，编制出园区范围内企业的“全名单”。在此基础上，逐户核实，实施分片包干责任制，确保了疫情防控不留死角。复工伊始，坚持做到“一企一人”“一企一方案”，并积极帮助企业筹措口罩、额温枪、消毒剂等防疫物质。上海雅元五金塑料制品厂是生产消毒设备的东富龙医疗装备有限公司的上游企业，该工厂虽然已搬迁至我辖区但注册地址和管理都不归属光明园区，企业复工审批职权不明，企业主心急如焚。驻企员反应情况后，团队果断执行属地化管理权限，为企业复产开出个性化“药方”，团队成员互相配合，2天内完成所有审批手续，化解了企业订单无法完成的危机。这样的例子不胜枚举，团队的服务也感动了企业主们，疫情期间园区迁入企业就多达6家。
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倾听诉求，诚意服务动人心
“像对待亲人一样为企业提供优质服务，像做自己的事一样尽心尽责帮助企业解决问题。”团队内任何一名人员只要遇到企业求助，无论是否属于自己职责范围内，都会跨前一步，主动对接，负责到底，直到帮助企业解决难题。新冠肺炎疫情发生以来，不少中小企业遭遇到了成本压力、生产压力、现金流压力等多重考验，生产经营面临不同程度的影响。团队下沉一线，及时收集分析企业诉求，主动问需问困，针对企业所反映的物资、人员招聘、租金税收减免等问题上门进行服务和指导，为中小企业雪中送炭，帮助企业共渡难关。
光明经济园区作为引领经济发展的“桥头堡”，坚持在优化营商环境方面大胆探索创新。然而营商环境的建设不是一蹴而就，口碑也不是一天建成，只有打造出一支能战斗、有活力的团队，用团队的“卓越指数”“辛苦指数”，换来企业的“发展指数”、区域的“活力指数”，才能让这片土地成为优秀企业安心创业、放心兴业的热土，从而全力推进区域经济高质量发展。
本文由奉贤区行政服务中心编辑
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